سياسة الخصوصية

مقدمة

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن المعلومات المتعلقة بك عند وصولك إلى موقعنا أو استخدامه أو التفاعل معنا. من خلال زيارة موقعنا بشكل مباشر أو من خلال موقع ويب آخر، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه السياسة. يرجى ملاحظة أن هذه السياسة تنطبق فقط على هذا الموقع، ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لمواقع الويب التي لا نديرها.

1. جمع المعلومات

1.1 التسجيل والطلب

للوصول إلى ميزات معينة في موقعنا أو تقديم طلب، قد يُطلب منك استكمال نموذج التسجيل عبر الإنترنت. أثناء التسجيل، قد نطلب منك تقديم تفاصيل شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

اسم
عناوين الشحن والفواتير
رقم التليفون
عنوان البريد الإلكتروني
معلومات بطاقة الائتمان
بلد الإقامة أو بلد عمل المنظمة

تُستخدم هذه المعلومات في الفوترة وتنفيذ الطلبات والتواصل بشأن طلبك ولأغراض التسويق الداخلي. إذا كانت هناك مشكلات في معالجة طلبك، فقد تُستخدم معلوماتك الشخصية للاتصال بك.

1.2 جمع المعلومات تلقائيًا

قد نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات عند استخدامك لموقعنا أو التعامل معنا، بما في ذلك:

معلومات المعاملة : تفاصيل حول مشترياتك أو إرجاعاتك، مثل معلومات المنتج وسعر الشراء والتاريخ والموقع.
معلومات السجل : معلومات حول استخدامك لموقعنا، بما في ذلك نوع المتصفح، وأوقات الوصول، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وعنوان IP، والصفحات المرجعية.
معلومات الجهاز : تفاصيل حول الجهاز الذي تستخدمه، بما في ذلك طراز الأجهزة، ونظام التشغيل، ومعرفات الأجهزة الفريدة، ومعلومات الشبكة المحمولة، وسلوك التصفح.
معلومات الموقع : بيانات الموقع الدقيقة (بموافقتك) والموقع التقريبي بناءً على عنوان IP.
تقنيات التتبع : ملفات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، وتقنيات التتبع الأخرى لجمع البيانات حول سلوكك في التصفح وتفاعلاتك مع موقعنا.

1.3 معلومات من مصادر أخرى

قد نتلقى معلومات إضافية من أطراف ثالثة ونقوم بدمجها مع المعلومات التي نجمعها. وقد يشمل ذلك البيانات الديموغرافية ومعلومات تغيير العنوان والبيانات من منصات الوسائط الاجتماعية إذا كنت تستخدم خيارات تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي أو تجعل محتوى معينًا متاحًا للعامة.

2. استخدام المعلومات والإفصاح عنها

2.1 الاستخدام الداخلي

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

معالجة الطلبات وتقديم خدمة العملاء
تحسين محتوى وتخطيط موقعنا
إجراء جهود التسويق وجمع رؤى السوق

2.2 الاتصالات

يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

التواصل بشأن طلباتك والموقع
إرسال إعلانات متعلقة بالخدمة، مثل تحديثات الصيانة
تقديم النشرات الإخبارية والعروض الخاصة والمعلومات الترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، ولكن لا يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات المتعلقة بالطلب)

2.3 الإفصاح الخارجي

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية أو المالية. ومع ذلك، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إلى:

مقدمو الخدمات التابعون لجهات خارجية : لوظائف مثل معالجة الدفع أو تنفيذ الطلبات.
السلطات القانونية والتنظيمية : حسبما يقتضيه القانون أو لحماية حقوقنا.
المعاملات التجارية : في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
الوقاية من الاحتيال : لتقليل مخاطر الاحتيال أو معالجة الأنشطة غير القانونية.

قد تتم مشاركة البيانات غير الشخصية (مثل إحصائيات استخدام الموقع) مع أطراف ثالثة مثل شركاء الإعلان.

3. أمن البيانات

نحن نطبق إجراءات وقائية إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك من الضياع والسرقة وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به أو الكشف عنها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا.

4. إلغاء الاشتراك والتصحيحات

يمكنك الطلب إلى:

تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية
التوقف عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية
قم بتعطيل حسابك لمنع عمليات الشراء المستقبلية

يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على لهذه الطلبات.

5. التجميع دون اتصال بالإنترنت

يجوز لنا أيضًا جمع معلومات دون اتصال بالإنترنت، مثل أثناء المكالمات الهاتفية للطلبات أو الاستفسارات. تتم معالجة هذه المعلومات وفقًا لهذه السياسة وإدخالها في قاعدة بياناتنا للمعالجة.

6. تحديثات السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على الموقع. نشجعك على مراجعة السياسة بشكل دوري. لأي أسئلة أو مخاوف، يرجى الاتصال بنا على electronicsawad@gmail.com .